Garanti ve Değişim Koşulları
Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır. Ürün üzerine Logo baskısı ve Nakış işleme Olarak Talep ettiğinizden Farklı Logo veya Harf hatası, Siparişinizde Ürün Beden ölçü tablosu baz alarak verdiğiniz Sipariş’den Farklı ölçüler de veya Farklı Bedenlerde Ürün alıcıya Gönderildiğinden arttekstil.com Belirtilen Süreler İçerisinde iletişime geçiniz.
Ürün Değişim Koşulları
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün değişimi yapılmaz. Ürün değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır. Ürün değişimi gerçekleştireceğimiz ürünler aşağıdaki koşullar aranmaktadır;
Ürün kutusunda yırtık ve kazıma olmamalıdır.
Ürün kutu içeriğinde herhangi bir eksik bulunmamalıdır.
Ürün üzerinde çizik ve ezik olmamalıdır.
Ürün iade kargo bedeli tarafınızca ödenmelidir. Ödemesi yapılmayan iade kargolar kesinlikle teslim alınmayacaktır.
Ürün Faturası mutlaka tam olarak geri gönderilmelidir. Faturası olmayan ürünü lütfen göndermeyiniz.
Ürünü ilk teslim aldığınızda kargo bedeli Satıcı tarafından ödendi ise para iadesi durumunda ilk gönderilen kargo bedeli düşülecektir.